Política de Privacidad

1. Introducción

En ElectroMundo nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos en relación con ellos, de conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para procesar tus pedidos y brindarte un mejor servicio:

• Datos de contacto: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de envío: dirección postal, localidad, código postal, provincia.
• Datos de la cuenta: correo electrónico y contraseña cifrada (si creás una cuenta).
• Datos del pedido: productos seleccionados, cantidades, historial de compras.

No recopilamos datos financieros (tarjetas de crédito, cuentas bancarias) a través del Sitio, ya que los pagos se coordinan por fuera de la plataforma.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Coordinar el envío de productos a tu domicilio.
• Comunicarnos con vos en relación a tu compra (confirmaciones, consultas, soporte).
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del Sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Compartición de Datos con Terceros

ElectroMundo no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales o publicitarios. Solo podremos compartir información con:

• Servicios de logística: exclusivamente los datos necesarios para realizar la entrega (nombre, dirección, teléfono).
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o resolución judicial.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Las contraseñas se almacenan de forma cifrada y las comunicaciones se realizan a través de conexiones seguras (HTTPS).

6. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestarte nuestros servicios. También los conservaremos el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

7. Tus Derechos (Ley 25.326)

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre vos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
• Confidencialidad: solicitar que tus datos sean tratados de forma confidencial.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés contactarnos a través de nuestro WhatsApp o por correo electrónico. Responderemos tu solicitud dentro de los 10 días hábiles establecidos por la normativa vigente.

8. Cookies

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso del Sitio. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.

9. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

10. Contacto

Si tenés preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos a través de nuestro WhatsApp o desde la sección de contacto del Sitio.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (Agencia de Acceso a la Información Pública) es el órgano de control de la Ley 25.326. Para más información, visitá www.argentina.gob.ar/aaip.